2月10日,喜茶发布了主题为《不参与数字游戏与规模内卷,回归用户与品牌》的内部全员邮件。喜茶✅在邮件中表示,新茶饮行业仍处于早期阶段,行业的“数字游戏”已走✅到尽头,无意义的价格□□□、营收□□、规模内卷严重消耗用户对新茶饮的喜爱大益茶业集团简介。
基于此,喜茶在2025年“将更加极致地执行差异化战略,为用户带来独属于喜茶的独特品牌体验”。
具体而㊣✅言,2025年喜茶会继续坚持“不做低价内卷”,不玩“数字游戏”;拒绝门店规㊣模✅内卷,暂时停止接受事业合伙申请,携手并支持现有事业合伙人更好地服务用户;强化品牌与用户的深度连接,回归用户与品牌。
在邮件中,喜茶对当前的行业现状提出了自己的思考,认为过去几年,出于资本目的□□□□、营收利润考量的价格战□□□、门店规模盲目扩张,都导致行业陷入了同质化竞争与门店过剩,用户的需求反而被选择性忽略。
喜茶表示,同质化的产品和㊣品牌□□、过度的规模扩张,严重危害整个行业的根基。“数字游戏已经走到尽头,无意义的价格□□、营收□□□、规模内卷正严重消耗用户对新茶饮的喜爱。”
喜茶表示,短期内“数字游戏”与“规模内卷”的死胡同,并不是行业的终点。2012年喜茶首创芝士茶开创了新茶饮行业,到如今行业也仅有十多年的历程。相较于其他行业,以及数千年的茶与茶文化的发展历史,“新茶饮行业发展时间短,仍处于早期发展阶段,还有很多历程需要行业共同经历与探索。”
面对行业现状,喜茶指出:“始终聚焦用户与品牌,是我们最根本㊣的出发点”茶行业属于什么行业。在2025年,喜茶将更㊣加极致地执行差异化战略,为用户带来独属于喜茶的独特品牌体验。
此前在2024年三季度,正是喜茶在行业内率先提出“不打价格战”,引发业内关注并带动了许多品牌跟进。喜茶表示,用户需要的是好的产品与品牌体验,而不只是低价。任何品牌都不可能只凭价格战就能赢得消费者。“真正离✅不开低价内卷与折扣营销的,是片面追求营收与规模数㊣字,而无法做出产品创新和内容创造的品牌。”
喜茶在邮件中表示,在过度同质化□□□□、门店数量供大于求□□□、经营效益普遍下滑的大背景下,行业继续加密扩大规模,可能更多是对增长□□□、对资本的执念,这既不是用户的需求,也不是合伙人的需求,甚至是一种对合伙人的伤害。
“所以,这不会是我们的选✅择。”基于此,喜茶提出:“经过深思熟虑,我们决定暂时停止接受㊣事业合伙业务申请。我们接下来将以门店体验与品牌内容为核心,携手并支持现有喜茶事业合伙人更好地服务用户。”
“新茶饮处于早期发展阶段,行业依旧缺乏产业深度□□、文化厚度,根本的是缺乏与用户真正的深度连接。”喜茶表示,以一杯好喝的茶饮为起点,喜茶终究要与用户实现品牌连接与共鸣,而不只是短期的热度与喧闹。
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